Pladsanvisningen i Randers har fået et nyt institutionssystem.
– Det har givet nogle udfordringer, fortæller leder af Randers Kommunes Betalingskontor, Betina Dichmann.
For mange borgeres betaling af daginstitution eller klubtilbud via betalingsservice, er røget helt ud af systemet.
I stedet har mange borgere fået en almindelig opkrævning i e-Boks. Også selvom betalingen var tilmeldt BetalingsService.
Borgere der oplever det, skal igen tilmelde deres betaling til BetalingsService – og i øvrigt få betalt den tilsendte opkrævning så hurtigt som muligt, lyder opfordringen fra Betalingskontoret.
